"ALLEZ REFLECHIR SUR LE BALCON, pendant que je prépare le bon de commande..."
Il s'agit de ma toute première réponse à l'objection "Je veux réfléchir" lors de mon PREMIER "RDV client".
Du jour au lendemain, j'étais passé de jardinier communal à commercial dans le domaine de la menuiserie...
...et je n'avais aucune idée de "comment rebondir sur les objections", mais :
Mon boss m'avait fait confiance en m'embauchant, et je voulais absolument lui démontrer qu'il avait eu raison...
Ma mission était de vendre alors je devais me débrouiller pour vendre.
Même si mes compétences commerciales étaient relativement faibles, ce qui m'a fait VENDRE ce jour-là, c'est pas le COMMENT traiter l'objection...(savoir faire)
...C’est surtout le fait d'OSER... (savoir être)
...OSER traiter l'objection pour obtenir la réponse du client (et éviter un peut-être...)
💡Je te conseille :
- d'OSER avec TA spontanéité
- d'OSER avec TES mots
- d'OSER avec TES tripes
- d'OSER avec TON enthousiasme
- d'OSER avec TA détermination
- d'OSER avec TA technique
Oui, ce jour-là, j'ai compris une chose fondamentale :
une des clés pour réussir dans mon nouveau métier de commercial serait de :
▶️DONNER DE MOI à chaque client, lors de chaque RDV et d'OSER, de TENTER et d'ESSAYER SYSTEMATIQUEMENT...
...Résultat après mes 3 mois d'essai : embauche🍾, salaire...🤫, adrénaline💉, satisfaction du sentiment du dépassement de soi...
Tu l'as bien compris, lors d'une objection :
💡 Reste toi-même mais surtout OSE, OSE et REOSE...rebondir, la traiter, la comprendre...
...et tu vas gagner des ventes !!!
Au fait, tes clients adorent ceux qui osent alors ne te retiens pas, et lâche toi 😉
"ALLEZ REFLECHIR SUR LE BALCON, pendant que je prépare le bon de commande..."
Michaël POLITO