Arrête de faire ton BENEVOLE lorsque tu fais un DEVIS...!

Michaël POLITO


Le client s'est trop habitué à obtenir des "devis GRATUITS" sans donner sa réponse...!

Y'en a vraiment marre des clients qui te demandent un devis (un travail) et une fois qu'ils l'ont obtenu : SILENCE RADIO...plus de nouvelles...😤🤬

D'abord, pour rappel :
________________
- Le client a le DEVOIR de :
donner des informations justes sur son habitation, ses attentes réelles, son budget...

- Toi, tu as le DEVOIR de :
proposer un produit correspondant à ses attentes et à son budget

________________
- Le client a le DROIT de :
demander la faisabilité technique, et obtenir une étude personnalisée

- Toi, tu as le DROIT de :
demander si l'offre lui plaît ou pas (obtenir sa réponse : OUI ou NON)

✅ Et oui : tu as le DROIT, c'est un DÛ, de connaître le positionnement de ton client suite à un devis ; avoir sa réponse : OUI ou NON...


POURQUOI ?

Parce que ton devis a une valeur ENORME :

- Ton EXPERTISE métier, ton expérience, tes compétences, tes conseils ...

- Le TEMPS consacré (déplacement à domicile, temps de réalisation du devis...)

- Le COUT D'ACQUISITION du contact (marketing, communication, achat contact...) + le COUT DE DEPLACEMENT.

- L'ENERGIE investie

- ...

Alors, OSE demander à tes clients leur réponse !!!

💡Demande leur 1 fois, 2 fois, 3 fois : c'est ton DROIT !!!

📢 1 DEVIS = 1 REPONSE : c'est normal !!!